有这样一群人,
他们不分昼夜,随时待命。
他们坚守服务一线,站好每一班岗。
诺亚人以匠心,致初心,
用优质的产品和精益求精的服务为客户提供贴心保障。
光阴十九载,蓦然弹指间。
转眼,诺亚人力资源又迎来了属于自己的品质盛宴——
2020年质量月。
当前,新冠肺炎疫情始终牵动着全国人民的心。
举国上下,共克时艰,携手战“疫”。
在严峻的形势下,众多企业客户也遇到了复工严、服务难、政策变等一系列问题,更加迫切地需要业务办理和政策指导等人力资源综合服务。
责任担当在肩,诺亚人力资源严格执行“以客户为中心”的服务宗旨,主动推出线上“无接触便捷服务”,全力为广大客户提供人力资源服务支持,确保了疫情期间的服务质量。
在特殊时期,为了给客户提供更加快速便捷的应急保质服务,强化全体员工的质量意识和服务能力,诺亚人力资源特开展“抗击疫情,以质为根,诺亚与您携手同行!”质量月活动,多重举措切实提升服务能力!
利用“质量月”契机 引导全员强化服务质量 在疫情期间,诺亚人力资源全体员工承担起应有的社会责任,坚守服务前线,以周到暖心的服务为每一位客户解决各种燃眉之急。 客户服务不间断,业务更新不停歇,诺亚人与客户心手相连。我们相信,只有真正走入客户的内心,才能扎实做到“客户价值最大化”。 诺亚人力资源将在内部甄选内部质量标兵进行表彰,凝聚榜样的力量,实现全员强化提升服务质量。 关注劳务派遣员工工作质量提升 开展质量标兵评选活动 劳务派遣员工作为诺亚人力资源为客户企业提供服务的排头兵,他们兢兢业业地奋斗在一线岗位,是诺亚人力资源与客户企业共同的宝贵财富。 为了提升派遣服务质量,提升派遣员工的荣誉感与归属感,诺亚人力资源将联合客户企业共同开展质量标兵评选活动! 本次评选活动将由被派遣单位根据派遣员工日常工作表现推选20名候选人,由诺亚人力资源组织进行公开投票,最终评选10名派遣质量标兵并颁发丰厚奖励!
推出“专家在线面对面”服务 为客户提供政策解答 在疫情期间,诺亚人力资源分外关注客户的需求,从客户的角度出发,急客户之所急,想客户之所想,主动了解客户困难,并利用自身优势为客户解答疫情下的用工优惠政策、社保缓减免政策、稳岗补贴返还政策、人力资源及员工关系等多方面解决方案。 通过咨询答疑,充分体现诺亚人力资源的服务价值,让广大客户足不出户即可得到诺亚人力资源专家团的专业指导!
隔离病毒,不隔离服务。
非常时期,诺亚人力资源与您同在!
诺亚人力资源将通过多重方式全面优化用户体验,用心提升服务质量。与客户携手共渡难关,和合生赢!